Strona głównaPomysły na wakacjeTipyKontakt

Wakacje.pl – internetowe biuro podróży. Czy warto skorzystać?

Bartłomiej• 26 lutego 2020

Wakacje.pl jest internetowym biurem podróży. Swoją działalność na polskim rynku prowadzi trzynaście lat. Z usług portalu skorzystało już 400 000 osób. Klientami biura mogą być zarówno osoby indywidualne, jak i rodziny z dziećmi, czy zorganizowane grupy.

Sześć lat temu serwis stworzył portal z ofertami turystycznymi w Polsce obejmującymi noclegi (zarówno w agroturystyce, pensjonatach ja k i hotelach o wyższym standardzie) oraz oferty kolonii, obozów oraz wycieczek. Wakacje.pl gromadzi 700 000 ofert wycieczek.

Osoby, którym zależy na wysokim standardzie mogą skorzystać z oferty all inclusive, która zapewnia wyżywienie oraz napoje. Osoby, które chcą wyjechać do dalekich egzotycznych krajów mogą skorzystać z wyjazdów egzotycznych np. do Chin, Peru, na Dominikanę lub Kubę.

Dla osób, które podczas urlwakacjeopu lubią dużo zwiedzać i poznawać zagraniczną kulturę przygotowano wycieczki objazdowe. Serwis ma także w ofercie wyjazdy rodzin z dziećmi, noclegi rezerwowane są w hotelach przystosowanych do dzieci. Istnieje możliwość wykupienia wycieczek bez dojazdu, czyli klienci dotarcie na miejsce urlopu organizują sobie samodzielnie.

Serwis oferuje swoim użytkownikom bazę hoteli zlokalizowanych na całym świecie. Ponadto opisy hoteli zawierają komentarze i wrażenia klientów. Oferty można szukać z pomocą wyszukiwarki, określając swoje oczekiwania i preferencje.

Komentarze (9)

przemekk

rezerwował tam ktos z was wycieczke zgraniczna? jak wrazenia?

Gość

wlasnie jestem na Teneryfie z biura Wakacje .pl wykupilem all inclusive a dostalem 2 posilki jestem na etapie pisania reklamacji bo rozmawialem z dzialem sprzedazy a nic nie moga zrobic trzeba zlozyc reklamacje potwierdzili jedynie ze bylo zamowienie na all inclisive

ullla

Przemekk ja wyjeżdzałam z tym biurem dwa razy. Wycieczki sie udały ale raz pomylili mijscowosc do ktorej chcemy jechac i zarezerowowali co innego. Później ciezko bylo to odkręcić, ale udało sie

kamila

Postanowilismy z mezem w tym roku wyjechac gdzies dalej. Korzystał ktos z oferty wycieczek egzotycznych? To jest jednak troche dalej wiec nie chcemy ryzykowac ze utkniemy gdzie w afryce. moi znajomi korzystają z ego biura ale wybierają kraje europejskie to troche mniejsze ryzyko. I mam jeszcze pytanie był ktos z nimi w Peru bo wlasne tam myslimy wyjechac? jakie są tam hotele?

mirka

Kamila my bylismy własnie na wycieczce egzotycznej. Troche sie obawialismy ale wszystko było dobrze zorganizowane. Poza tym serwis ma duzy wybór tego typu wyjazdów

lukasz

chce zabrac moją zonę na urlop do jakis ciepłych krajów w połowie lutego. Bo Ona nie lubi zimy;p To biuro to dobry wybór? No i po drugie jaki kraj wybrac?

Gość

Hotel siva grand beach pobyt kwiecień 2021 hotel w miarę ale wyżywienie beznadziejne

Gość

Mnie spotkała przykrość na odprawie na lotnisku jak się okazało że muszę dopłacić za bagaż i za to żeby z żoną siedzieć w samolocie obok siebie. Sprawdziłem jeszcze raz ofertę i nawet wzmianki nie było że do ceny podanej do zapłaty m9ga być doliczone jakieś koszty dodatkowe. Oczywiście kontakt po 19 nie możliwy ja na lotnisku o 20. Dodzwinikem się do organizatora gdzie miła pani stwierdziła że jestem już kolejna osoba dzwoniąc w takiej samej sprawie ale że zamawialem wycieczkę przez stronę wakacje.pl to oni nie odpowiadają za treść ofert. Jak się dodzwinilem na infolinie po 24 h to ualyszalem ze nalezy czytac meile bo tam sa informacje ze jak przelot jest nie czarterowy to jest doplata do bagazu. Zapytalem sie madrgo goscia w ktirym miejscu w ofercie na ich stronie jest ta informacja to powiedział że może mi przesłać meila z reklamacja. Pierwszy raz skorzystałem z tej formy rezerwacji wyjazdu ale okazało się że to wyszło mi jednak dużo drożej i mega stresowo niż w stacjonarnym biurze. Odradzam tego typu rezerwacje…

Gość

Wakacje .pl Znalazelm oferte egipt za okolo 7500 2 osoby otrzymałem potwierdzenie ze ok , po czym dzwoni pani zę mam dopłacić juz nie wiem czy 600 zł czy 2 razy po 600 , ale raczej chodzi o zasade, próbowałem tłumaczyć że jak kupie cukier po 10 zł to ekspedientka nie dzwoni do cukrowni po ile jest ten cukier i nie wybiega do mnie żebym dopłacił złotówke. Pani miła ale prosze pisac reklamację , czas rozpatrzenia 30 dni wylot za 4 dni. Dodzwonienie sie graniczy z cudem, PORAŻKA wielkimi literami przy ofercie powinno być napisane że cena ustateczna po uzgodnieniu z hotelem, nawet bym wtedy tam nie zajrzał, zapewne jest to napisane gdzieś drobnym duczkiem. Zrezygnowałem przełśałem reklamacje i czekam z ciekawością czy dostanę całakwotę czy rozpoczniemy prawnicze zapasy. Oczywiście że skorzystałem z niezawodnej ITAKI , jestem sporo do przodu, a wszystko jak zwykle zalatwiela pani w biurze obsługi klienta. Ostegam cena oferty to nie jest cena ostaeczna . Miłych wakacji.

Gość

Wykupiliśmy wycieczkę przez ten portal. Mieliśmy problem z jednym z paszportów. W pierwszej kolejności zgłosiliśmy wszystko agencji, czyli wakacje. pl. Owszem udzieli nam informacji, ale niekompletnych i nieadekwatnych do terminu naszego wyjazdu i sposobu załatwienia sprawy. Widząc nr zamówienia pominęli dwie ważne info, że biuro paszportowe na lotnisku jest czynne tylko w dni robocze i że wcale nie potrzeba dokumentów wysyłanych na dobę przed wylotem a wystarczy umowa. Gdyby przekazano nam te informacje, wszystko by się udało. Przez brak udzielenia konkretnych informacji nie polecieliśmy na wakacje. Podnieśliśmy 100 % straty kosztów.

Zostaw komentarz