Hotels.com – czy warto zaufać i powierzyć im swoje pieniądze?

1.5 (30%) 2 vote[s]
Strona hotels.com
Strona hotels.com

Hotels.com jest serwisem, który ma w swojej bazie oferty hoteli i umożliwia ich rezerwację. Właścicielem portalu jest spółka Hotels.com L.P., która swoją działalność prowadzi na terenie Europy, Ameryki Północnej, Południowej, Azji oraz Afryce.

W sumie Hotels.com dostępne jest w sześćdziesięciu państwach. Siedziba spółki znajduje się w Texasie. W bazie serwisu dostępne są oferty z prawie 160 000 hoteli znajdujących się na całym świecie między innymi w Hiszpanii, Włoszech, Algierii, Tunezji, Kenii, Etiopii, Argentynie, Kostaryce, Peru, Dominikanie, Nowej Zelandii, Tajlandii, Kambodży, Filipinach i innych.

Serwis gromadzi również oferty hoteli znajdujących się na terenie Polski. Spółka Hotels.com jest partnerem przedsiębiorstwa Expedia.  Hotels.com ma w swojej bazie zarówno hotele o niższym standardzie, średnim, jak i hotele o wysokim standardzie.

Osoba, która chce zarezerwować jakiś hotel musi najpierw wpisać w wyszukiwarkę miejsce, gdzie ma znajdować się hotel, datę pobytu, ile osób i czy zabiera się ze sobą dzieci. Po podaniu tych danych wyszukiwarka wyszukuje oferty spełniające podane kryteria.

Po wybraniu jednej z podanych ofert użytkownikowi wyświetli się formularz rezerwacji. Należy sprawdzić podane dane i uzupełnić puste pola. Po opłaceniu rezerwacji klient otrzymuje na adres e-mail potwierdzenie rezerwacji, które należy wydrukować. Istnieje możliwość anulowania rezerwacji. Jednak warunki anulowania są różne, w zależności od obiektu.



Hotels.com - opinie użytkowników:

    • Słuchajcie, czy się opłaca kupować rezerwacje hoteli n hotels.com? Planuje wyjazd krótki na jakieś ciepłe wyspy, a że ciężko znaleźć o nich opinie to chętnie poznam wasze komentarze na ten temat. Co myślicie o tym portalu, to nie jest czasem jakieś oszustwo?

      Odpowiedz
      • Ja mam przykre doświadczenia z hotels.com. Otóż na majowy weekend zarezerwowałam nocleg na 3 dni w Gdańsku (przyjechalizmy z Katowic), po przyjeździe okazało się że nie już tego miejsca. Pani, która nam to oznajmiła, stwierdziła że rezerwacji dokonywała nowa Pani, która dopiero się uczy i ona jako kierownik nie ponosi odpowiedzialności. Mój komentarz jest zbędny!!! Po naszej mocnej postawie łącznie z zastraszeniem że zrobimy w mediach na całe Pomorze bure (partner jest dziennikarzem), Pani się zreflektowała i powiedziała że w ciągu godz. coś nam załatwi. Na szczęście załatwiła, nie zmienia to faktu że więcej nie skorzystam z ich usług.

        Odpowiedz
        • Ale gdzie Tu jest wina Hotels.com? To wina Hotelarza, który dopuścił do nadrezerwacji!

          Odpowiedz
  1. Powiem ci, ze ja tez miałem duże obawy bo ceny często dziwnie niskie. Okazało się jednak, ze moi znajomi raz wyjechali rezerwując hotel poprzez ten portal i mówili, ze wszystko było ok. Sam potem kupiłem hotel przez ten portal i faktycznie było całkiem fajnie

    Odpowiedz
  2. Nie jest tak źle. Nie wszystkie ceny są takie niskie, a do tego ciężko się skotnatkować z administracją tego portalu, ale można trafić na jakąś perełkę i naprawdę tanio wyjechać.

    Odpowiedz
    • A co to jest w ogóle hotels.com? Kolejny portal gdzie można sobie taniej rezerwować hotele?

      Odpowiedz
  3. A co to jest w ogóle hotels.com? Kolejny portal gdzie można sobie taniej rezerwować hotele?

    Odpowiedz
  4. Tutaj właśnie nie tylko hotele, ale także różnego rodzaju pensjonatyu, wiec możliwości sa większe. Do tego według mnie tutaj jest większa baza tych noclegów bo nie tylko te najdroższe, ale może mi się wydaje tylko.

    Odpowiedz
  5. No dobra a czy naprawdę ktoś korzysta z hotels.com czy te wszystkie oceny wystawiane w necie to jakiś pic na wodę? Sam bym w końcu wyjechał gdzieś dalej bo wcześniej nie było mnie stać, a tutaj ceny wyglądają nie raz całkiem atrakcyjniue, ale powiedzcie tak zupełnie szczerze czy naprawdę warto?

    Odpowiedz
  6. Wiesz, każdy gada co innego. Ja tam rezerwowałem już dwa razy u byłem zadowolony.

    Odpowiedz
  7. Ja też kupowałem, ale głownie za granicą rezerowałem hotele i to czytając recenzje bo trochę się bałem tak w ciemno. Powiedzcie mi jednak co sądzicie o tym żeby rezerwować sobie jakieś noclegi tu w kraju, opłaca się to?

    Odpowiedz
  8. Na pewno oferty zagraniczne mają atrakcyjne, te w Polsce też nie wyglądają źle, ale jednak taniej jest za granicę.

    Odpowiedz
  9. E tam, głupoty gadasz, w Polsce też na hotels.com da się znaleźć całkiek fajne oferty. Ja już dwa razy na mazurach byłem dzięki nim.

    Odpowiedz
  10. Czy przez strone będzie taniej niż dzwoniac normalnie do hotelu? Raczej nie bo przeciez dochodzi jeszcze marza pośrednika jakim jest hotels.

    Odpowiedz
  11. A to roznie, możesz znaleźć calkiem fajne oferty, przeceny czy last minute. Dlaczego ma nie być taniej? Stronka zarabia na siebie nie kwota marzy, prowizji czy jak to nazywac tylko ich ilością. Obsługuja cały swiat, maja dziennie tysiące albo i wiecej zamówień to i z drobnych kwot się nazbiera zysku.

    Odpowiedz
  12. Masz program lojalnościowy, co 10 nocleg gratis, jak duzo podróżujesz to chociaż z tego powodu się oplaca.

    Odpowiedz
  13. Daj spokoj, hotels wyszuka ci w pare sekund wolne pokoje w dowolnej lokalizacji, nie musisz się bawic w dzwonienie i pytanie czy maja akurat wolne miejsce w danym terminie. Możesz wybrac jakość hotelu, konkretna nazwe, cene za dobę hotelowa i co tam jeszcze chcesz. Chwila i już widzisz czy jest cos wolnego wedlug twoich wymagan czy nie.

    Odpowiedz
  14. Jest taniej i szybciej. Jak chcesz to się baw w osobiste obdzwanianie hoteli.

    Odpowiedz
  15. Maja tansze oferty bo naganiaja klientow brzydko mówiąc. Hotelom tez się oplaca dac troche nizsza cene za dobe ale mieć staly dopływ klientow niż trzymac te pokoje puste. No i dlatego można troche taniej zarezerwowac niż bezpośrednio przez stronę hotelu czy dzwoniac do hotelu.

    Odpowiedz
  16. Hotels.com czy booking. com? Ktora strona lepsza?

    Odpowiedz
  17. Bardzo podobne. Prawie taka sama baza hoteli, podobne rabaty czy porgramy lojalnosciowe.

    Odpowiedz
  18. E tam, znizki dla stalych klientow lepsze daje hotels. No ale jak poszukujesz tańszego noclegu to raczej latwiej będzie z booking, ale i na to nie ma reguly.

    Odpowiedz
  19. Hotels. com ma lepsza obsługę, bardziej przyjazna i strona szybciej chodzi. Na booking swego czasu jak korzystałem to często lapala zawiechy strona www.

    Odpowiedz
  20. To jak pytanie czy lepszy jest dzem czy marmolada. Co kto woli, zasadniczo to jest to samo. Bardzo zblizona baza dostępnych hoteli, obsluga i tu i tu na wysokim poziomie.

    Odpowiedz
  21. Własnie na hotels można znaleźć sporo ofert tanszych hoteli. Na boooking to tylko noclegi dla samych burżujow sa.

    Odpowiedz
  22. Maja polska infolinie czynna chyba 8-18.

    Odpowiedz
  23. Jest tyle ze co z tego jak sobie poterm za granica w hotelu nie poradzisz jak nie znasz języka.

    Odpowiedz
  24. Zawsze można. Od hotelu konkretnego zalezy czy za darmo czy jednak cos placic będziesz musiał/musiała. Z reguły masz napisane przy każdym hotelu zasady szczegółowe przed rezerwacją, tylko kto to czyta

    Odpowiedz
  25. Ja miałem do wyboru opcję czy zastrzegam sobie prawo do darmowego anulowania rezerwacji czy tez nie.

    Odpowiedz
  26. No własnie jest wybor: nie podlega zwrotowi lub anulowanie bez oplat. Jak wybierzesz hotel i zaczniesz rezerwację to ci wyskoczy takie okienko i tam wybierasz.

    Odpowiedz
  27. Skorzystałam z usług hotels.com tylko dlatego, że akurat byłam w hotelu w Turcji, Internet działał bardzo słabo i inne strony się nie ładowały. Sama rezerwacja przebiegła bez zastrzeżeń. Niestety nie byłam w stanie dostać od nich faktury, można wygenerować sobie jedynie rachunek. Przy okazji wyjaśniania tematu wystawienia faktury okazało się, że ja zapłaciłam hotels.com za mój pobyt 487 Euro natomiast oni zapłacili mojemu hotelowi 398 Euro. Marża hotels.com zatem wyniosła ponad 22%. Jeśli chodzi o Booking.com to marża wynosi ok. 2-3 EUR. Czy warto przepłacać? Na to pytanie niech każdy sam sobie odpowie.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz